1、有可能按鍵有問題，你輸入的密碼沒有被控制器獲取到，輸入完成密碼后看下顯示，是否正確輸入；
2、有可能你原來設置的密碼丟失，密碼一般存儲在eeprom或者flash中，可能這部分有問題。控制器要把你輸入的密碼和原來設置的密碼進行對比，原來的密碼丟失對比無法完成，自然打不開門，輸入密碼后有提示密碼正確嗎？
3、密碼隨意更改的問題，你買這個門的時候廠家不支持？更改需要重新改寫程序的。

觸摸屏、觸摸芯片問題可能性比較大，也可能接頭松了，建議發帖STM32或ARM區，肯定有高人。

門禁、門鎖如果別人遠程能操控，這樣的東西還有用嗎?

想遠程協助得要事主身邊有點底的人才好弄，還不如樓主就近找人解決來得快